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♪♪♪ 店舗携帯サイト「みせめぐ」メールマガジン 第6号 ♪♪♪
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こんにちは！
いつも店舗携帯サイト「みせめぐ」の販売代理店活動にご協力頂きまして、
誠にありがとうございます。みせめぐ運営事務局の中野です。
気付けば10月も半ば、爽やかなお天気が続きますね＾＾
気候のいいこの季節、心に余裕が出てきて女性はおしゃれが楽しいシーズン
です。
さて、本日はみせめぐ活用事例集・第2弾！『芸術の秋！』といたしまして、
ビューティー業界の事例をご紹介いたします。
是非、みせめぐ活用のご提案のご参考にして下さい。
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┃ ★ ┃芸術の秋！みせめぐ活用事例・ビューティー業界編
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ビューティー業界は、他と比較して、
�仝楜勸貎妖�たりの単価が高い、
��顧客の店舗滞留時間が長い、
��若年層20代〜30代の女性を顧客のボリューム層とする、
という3点から、携帯プロモーションの効果が短期間で出やすいと言われて
います。
みせめぐを使って大成功！のお店の事例を2つご紹介いたします。
◆I4U（アイフォーユー）様 http://misemeg.jp/mb/s/454418
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・導入時期：2010年2月
・2009年4月オープン・都内池袋店及び新宿店と2店舗展開のネイルサロン。
オープンから約10ヶ月後、お店の携帯サイト製作及びメール配信システ
ムを複数社より比較検討、コストパフォーマンスが決め手となり「みせ
めぐ」を導入。
スタッフによる徹底した案内により、現在メール会員数約350名。
「ネイルサロンに来られるような若い女性はほとんどパソコンを使わず、
携帯電話で店探しをしている。なるだけコストをかけずに一刻も早く携帯
サイトを作りたかった（笑」池袋店の渡辺店長からお話を伺いました。
１．みせめぐ＆みせめぐタッチを一気に導入！
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2010年1月、渡辺店長は携帯サイトとメール配信システム、それからメール
会員を募集する為のフェリカリーダーについて、リサーチを重ねていまし
たが、いずれの会社も料金が高く※決めあぐねていました。
そんな時、店舗携帯サイト「みせめぐ」とフェリカリーダー「みせめぐタ
ッチ」をご紹介、理想的なコストだと迷わず即決頂きました。
※平均的な価格は約2万円前後。
◆◇◆ここがポイント◆◇◆
・月額コストは4,800円！
他社の平均的な価格を大幅に下回るコストパフォーマンスです。
●携帯サイト・メール配信「みせめぐオーナープラン」 1,000円
●フェリカリーダー 「みせめぐタッチ」(充電池タイプ) 3,800円
・モバイルプロモーション3点セットの導入で一気に集客力アップ！
携帯サイト・携帯メール配信・フェリカリーダーの3点セット、
これからの店舗プロモーションには欠かせないものになりそうです。
２．QRコードを店内POP・配布用チラシ・駅貼りポスターに掲載！
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みせめぐサイトのQRコードを、お店のあらゆる紙媒体の販促物に印刷！
街頭で配布するチラシや駅貼りポスターに掲載したQRコードは、お客様の
初めての来店を強力にプッシュします。
◆◇◆ここがポイント◆◇◆
・新規のお客様は、配布チラシや駅貼りポスターのQRコードを読み取り、
メモ代わりにお店の携帯サイトをブックマーク登録、スムーズな来店
を促します。
・更に！メール会員特典割引ゲットの為、来店前に会員登録を行って来る
お客様も多いとのこと。
携帯サイトのメール会員特典は、数多くの中からお店を選ぶお客様の
大きな来店のきっかけとなるのです。
３．ネイリスト・スタッフの徹底したメール会員登録促進！
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現在のメール会員は約350名！従業員全体で様々な工夫を凝らしメール会員
登録をご案内、結果お客様から登録を断られることはほとんどなくなりま
した。
◆◇◆ここがポイント◆◇◆
・ネイリスト・スタッフの間でメール会員獲得数を競わせ、従業員のモ
チベーションアップ！
・「みせめぐタッチ」を使えば、施術中のお客様も片手で簡単に登録が
できるので積極的にご案内ができています。
配布チラシを見たお客様から、みせめぐの「ご意見番」へ施術メニューに
関するお問い合わせが入ることも。王道の販促活動で、効果的な紙媒体と
WEB媒体のクロスメディアプロモーションを実現しています。
またメール配信は、「お誕生日クーポン」や「メール会員限定割引クーポ
ン」を定期的に配信。競争激化の業界の中、これからもお客様のリピート
率を高めていきます。
最後に渡辺店長より。「『メールみましたよ♪』というお客様の一言で
『つながり』を感じられるのが一番嬉しいですね」と締め括ってくれま
した。
◆コレット【hair design collet】様 http://misemeg.jp/mb/s/463917
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・導入時期：2010年1月
・豊島区にある美容院。スタイリストが顧客との間で密接で良好な関係を
築いていくことが重要なヘアサロン業界。来店客の約60％がリピート客
と言われる中、更なるファン層の生成・顧客とのきめ細やかなコミュニ
ケーションを図る為、携帯メール配信を目的として「みせめぐ」を導入。
「クーポンランド」「ホットペッパービューティー」「ビューティーコ
レクション」等数多くのWEB媒体に掲載するなどWEBプロモーションに積極
的な布施オーナーも、モバイルプロモーションは初めての取り組み。日々
試行錯誤しながらご活用頂いています。
１.日々のメール会員集めは、店内POPで！
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施術コーナー1つ1つに、メール会員を募集するお手製のPOPを設置。ヘア
サロンならではの長い滞留時間を利用して、施術中・待ち時間に各スタイ
リストさんが積極的にメール会員を募集しています。
◆◇◆ここがポイント◆◇◆
・施術中・待ち時間に携帯電話を触っているお客様は多いので、メール
会員募集のご案内から会員登録までスムーズに！
２.メール配信の内容は、お誕生日クーポンとヘアケア豆知識！
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現在メール会員約250名、これも日々の丁寧なお客様へのご案内の成果です。
メール配信は、お誕生日クーポンとヘアケア豆知識を中心に、月2回の配信
を行っています。
◆◇◆ここがポイント◆◇◆
・今後、お客様からのご要望により、
「スタイリストのお休みの日のご連絡」
「季節に合わせたヘアスタイルのご提案」 を新しく配信予定！
みせめぐの携帯メールは、スタイリストさんとお客様の間の大事なコ
ミュニケーションツールとなりつつあります。
日々の業務とパソコンサイトのプロモーションで手一杯だった布施オーナー。
当初はモバイルプロモーションの導入に、少しためらいがありました。
「お試し無料期間の3ヶ月間で、効果を感じなければすぐ止めようと思っ
てました（笑」
それが今は、携帯メールはスタッフからの手書きDMに代わる強力な集客ツー
ルとなると実感。誰もが常に持ち歩く携帯電話へのダイレクトなメールは、
便利でなおかつ、お客様との距離をぐっと近付けるのです。
以上、皆様いかがでしたでしょうか？
次回は、『読書の秋！』ということで、書店・ネットカフェのお店様にフォ
ーカスします☆
是非お楽しみに！
ご質問・ご要望等ございましたら下記宛にお問い合わせ下さいm(_ _)m
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動してるの？、こんなアドバイスがほしかった！・・・etc、
みせめぐ代理店様からのご質問・ご意見をどしどしお待ちしています！
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次回の配信をお楽しみに♪
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第1号 おすすめ機能バージョンアップ
第2号 メール機能バージョンアップ
第3号 代理店説明会開催のお知らせ
第4号 ご意見番機能バージョンアップ
第5号 みせめぐ事例集『飲食店・食料品店編』